Známa televízna služba sa otrasie v základoch. Tisíce zákazníkov čaká veľká zmena, operátor vysvetľuje, čo bude ďalej.

V Tomáš
3 Min Read

Veľká zmena v DIGI Slovakia: Zlúčenie so Slovak Telekomom

Od 1. septembra 2026 sa známa televízna služba DIGI Slovakia zlúči so Slovak Telekomom, čím zanikne ako samostatná entita. Tento krok ovplyvní tisíce zákazníkov, ktorí sa môžu tešiť na zmeny v poskytovaných službách. V súčasnosti sa pripravuje revízia viacerých aspektov televíznych a internetových služieb, aby sa zabezpečila bezproblémová integrácia a zlepšenie celkového komfortu pre všetkých užívateľov.

Melinda Szabó, generálna riaditeľka Slovak Telekom a T-Mobile Czech Republic, vyzdvihuje, že zlúčenie prinesie zvýšené možnosti a efektívnejšie fungovanie. „Spojenie nášho technologického zázemia a know-how vytvorí nový priestor na rozvoj riešení, ktoré budú reflektovať moderné nároky zákazníkov na televízny a internetový prístup,“ komentovala Szabó.

Zákazníci DIGI Slovakia: Čo môžu očakávať?

Zlúčenie DIGI Slovakia so Slovak Telekomom je navrhnuté tak, aby neovplyvnilo už existujúcich zákazníkov. Tí sa budú môcť rozhodnúť, či si ponechajú súčasné služby, alebo prejdú na ponuku Slovak Telekomu. Okrem toho dostanú prístup k platforme Magenta Moments, ktorá im poskytne viac ako štyristo zvýhodnených ponúk, darčekov a benefitov.

Telekom tiež zabezpečil, že prechod bude plynulý a bez prerušenia. Zákazníci budú informovaní o všetkých zmenách prostredníctvom e-mailov a listov, aby ich prechod na nové služby nebol ničím narušený. Informácie budú takisto dostupné na oficiálnych webových stránkach.

Uzavretie kamenných predajní a podpora pre klientov

V rámci pripravovaného zlúčenia sa od 1. júla 2026 zatvoria všetky kamenné predajne DIGI Slovakia, čo môže ovplyvniť spôsob, akým zákazníci získavajú svoje služby a podporu. Zákazníci však budú aj naďalej môcť využívať zákaznícke call centrum, kde môžu vybaviť svoje požiadavky, servis či správu služieb. Tí, ktorí preferujú osobný kontakt, môžu navštíviť pobočky Slovak Telekomu, kde im pracovníci poskytnú potrebné informácie a poradenstvo.

Rozvoj internetových služieb a zánik DIGI Slovakia

DIGI Slovakia bola významným hráčom v oblasti satelitnej televízie, avšak v posledných rokoch sa čoraz viac orientovala na internetovú televíziu a kombináciu televízneho vysielania s internetovými službami. Po zániku spoločnosti prejdú všetky jej záväzky a zmluvné vzťahy na Slovak Telekom, ktorý sa stane jej univerzálnym právnym nástupcom. Tento proces je navrhnutý tak, aby zaznamenal kontinuitu v poskytovaní služieb a podpore pre zákazníkov.

Záver: Nová éra televízneho vysielania v Slovenskej republike

Zlúčenie DIGI Slovakia so Slovak Telekomom predstavuje výrazný krok v zlepšení televíznych a internetových služieb na Slovensku. Tento krok sľubuje modernizáciu ponúkaných služieb a vyšší komfort pre zákazníkov, čím sa snaží reagovať na neustále sa meniace potreby používateľov. V nadchádzajúcich rokoch môžeme očakávať, že tento nový operačný model prinesie lepšiu dostupnosť inovácií a celkovú zmenu v prístupe k televízii a digitálnym službám na slovenskom trhu.

Share This Article